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Procuramos apresentar os produtos, ingredientes, cores, dimensões e embalagens com a maior exatidão possível. Os produtos naturais e as definições de cada ecrã podem originar pequenas variações. Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade e poderemos limitar quantidades ou descontinuar um artigo.

Os preços são apresentados na moeda indicada no website e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Os custos de entrega são apresentados antes da conclusão da compra. A encomenda é aceite quando enviamos a confirmação de que foi processada. Poderemos cancelar ou recusar uma encomenda em caso de erro de preço, suspeita de fraude, falha de pagamento ou falta de stock, reembolsando qualquer montante já pago.

Os métodos de entrega disponíveis, os prazos estimados e os respetivos custos são apresentados no checkout. Os prazos são estimativas e podem ser afetados por circunstâncias fora do nosso controlo razoável. A responsabilidade pelos produtos transfere-se para si quando a encomenda é entregue na morada indicada.

Os consumidores da União Europeia dispõem, em regra, do direito legal de livre resolução de uma compra online no prazo de 14 dias após a receção, sujeito às exceções previstas na lei. Por motivos de higiene e segurança alimentar, este direito poderá não se aplicar a produtos selados depois de abertos ou a produtos suscetíveis de rápida deterioração. Nada nestes termos limita direitos que não possam ser legalmente excluídos. Contacte-nos antes de devolver um artigo para receber as instruções adequadas.

Utilize os produtos de acordo com o rótulo e a finalidade indicada. Na máxima medida permitida por lei, a ILHA não se responsabiliza por perdas indiretas nem por interrupções provocadas por acontecimentos fora do nosso controlo razoável. Os conteúdos, a identidade visual, as fotografias e os designs do website pertencem à ILHA ou aos respetivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização.

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